炎上後の対応の確認の問い

2025年7月・個人経営のラーメン店・炎上後の対応

2025年7月、ラーメン店がSNSで食事は最大20分以内にと告知した。食べきれないので他店を使うとの返信に、どうぞと返した。

問題視されたこと

客の声に煽るような返信をし、高圧的な店だと受け止められたことが問題視された。

その後

3日後に謝罪し、店頭の張り紙を外して関連投稿を消した。今後は店主が直接投稿するとした。

赤批判的な客の声に、店の公式アカウントから煽るような返信をしない。

出典：news.yahoo.co.jp（報道）、nikkan-spa.jp（報道）

2025年3月・全国展開する人気の牛丼チェーン・炎上後の対応

2025年1月、ある店舗でみそ汁にネズミが混入した。会社は公表を見合わせ、3月に口コミとSNSで写真が広まってから第1報を出した。

問題視されたこと

異物混入を2カ月公表せず、SNSで広まってから発表したことが問題視された。

その後

約2000店を3月31日から4月4日まで一時休業し、対策を行った。

赤店舗で起きた異物混入を特殊な事例と判断して、公表を見送らない。

出典：sukiya.jp（公式発表）、itmedia.co.jp（報道）、cnn.co.jp（報道）

2025年・大手の民間放送テレビ局・炎上後の対応

2025年1月、タレントのトラブルへの社員関与疑惑で、社長が参加社を限定し、テレビカメラを入れない会見を開いた。

問題視されたこと

報道機関でありながらカメラを排除し、参加者を絞った会見を開いた点が問題視された。

その後

同月27日に10時間を超えるやり直し会見を開き、会長と社長が辞任した。

赤不祥事を説明する会見で、参加者や撮影を制限して説明から逃げない。

出典：nikkei.com、ktv.jp、ja.wikipedia.org

2024年4月・国内の大手食品メーカー・炎上後の対応

2024年4月、週刊誌が新入社員の社宅や給与の問題を報じ、同社は公式サイトで反論の文書を出した。

問題視されたこと

文書の題名が挑発的で、新入社員の勘違いとする内容や副社長の死亡の書き方が問題視された。

その後

批判を受けて一部の表現を修正したが、題名は変えなかった。

赤報道への釈明文で、事実の食い違いを社員の勘違いのせいにしない。

出典：chunichi.co.jp（報道）、biz-journal.jp（報道）

2024年2月・VTuber事務所の運営会社・炎上後の対応

2024年2月、海外向けグループに所属するVTuberの契約解除を公式サイトで発表した。契約違反やSNSでの虚偽の言動を理由に挙げた。

問題視されたこと

一方的な説明に加え、騒動中に株主向けに業績への影響はごく小さいと発表し、グッズも発売した。

その後

出典に対応の記載はない

赤所属タレントとの対立を、会社側からの一方的な発表で片付けない。

出典：itmedia.co.jp（報道）、inside-games.jp（報道）